Svenskarna med funktionsnedsättning och internet

Begripsam genomför regelbundet en undersökning som kompletterar den allmänna undersökningen Svenskarna och internet https://svenskarnaochinternet.se .

Begripsams undersökning riktar sig till personer med funktionsnedsättning. Länk till undersökningen och till rapporter och resultat finns på https://www.begripsam.se/internet/

Några av de viktigaste resultaten från 2019 års undersökning (kopierade från Begripsams hemsida):

• Den digitala klyftan etableras i unga år och består livet ut.
• Många behöver hjälp – användningen av internet är inte autonom
• De samhällsfinansierade institutionerna lyckas inte med digital inkludering
• Lagen om webbtillgänglighet täcker inte alla tillgänglighetsproblem
• Att inte kunna identifiera sig digitalt, för till exempel utföra bankärenden, är ett stort problem. En tredjedel av personerna med funktionsnedsättning tycks inte ha något sätt att identifiera sig digitalt.
• Banktjänster och e-handel verkar ha blivit svårare, jämfört med undersökningen 2017.
• Det digitala utanförskapet påverkas av funktionsnedsättning men kan inte förklaras av funktionsnedsättning.
• Språk och intellektuell förmåga spelar störst roll för om det är svårt
• Kvinnor har mindre svårigheter och använder internet mer än män
• De digitala klyftorna är minst inom sociala medier, nyheter och mediekonsumtion
• Inom grupper med samma diagnos, funktionsnedsättning eller svårighet finns personer som är fullt delaktiga och som inte är delaktiga alls.

Författare: Charlotte Magnusson, Certec, https://www.certec.lth.se